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□ 세부추진 계획
○ 동주민센터의 지역별 복지서비스
컨트롤타워 역할 수행
- 복지정책 기획?조정 등 지역 특성에 맞는 복지서비스 발굴?지원
? 민?관 수행 복지서비스 제공 내역, 욕구조사 등 동주민센터 통합관리
? ‘복지대상자 통합관리시스템’ 도입, 서비스 중복 및 사각지대 해소
※ 지속적인 자원, 서비스 제공 현황 업데이트 등 수행기관과 정보 공유
- 민?관 협력을 통한 복지+보건+주민자치 등 ‘
동 복지허브화’ 강화
? 지역별 복지수요 감안 사회복지직 증원, 동별 방문간호사 2명 배치
- 동주민센터를 중심으로 권역별 민·관 지역복지협력체제 구축
? 초기상담 동주민센터로 일원화, 사례관리 등 기관별 역할 분담?조정
? 민·관 공조 휴먼서비스 수행으로 복지수혜 중복 및 사각지대 해소
○ 지역 자원을 활용한 수혜자 중심의
맞춤형 복지서비스 제공
- 복지사각지대·위기가정의 복지 욕구 해결을 위한 상시 사례관리
- 독거어르신, 장애인 등 사회적 약자에 대한 ‘원스톱 방문서비스’ 제공
- 공공?민간자원 연계, 개인별 욕구에 맞는 마을단위 돌봄 체계 마련
? 복지시설, 의료기관, 관리사무소 등이 공동협력, 사회 안전망 구축
○ 방문복지 성과 거양 및 휴먼서비스 강화를 위한
제도ㆍ조직 개선
- 복지업무 참여?관심도 제고를 위해 인센티브 확대(0.25⇒1.0점)
- 동장대상 반기별 사회복지교육, 복지수요 감안 동장 복수직(2개동)
- 사회복지직 1인당 주 평균 10가구 이상 방문복지 의무화
? 방문결과 개인별 실적관리,
모니터링 시행
등 인사고과 반영
- 지역복지 기능 강화 모델 ‘방문복지팀 시범동’ 운영(중계2·3동)
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