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행정
야간 여권 민원실 운영
여권 접수기관 전국 지자체로 확대 실시
노원구에서는 여권 본인 신청제에 따라 업무시간 중에 구청방문이 어
여권발급 신청시 신속한 업무처리를 위해 현재 64개 여권사무 대행
려운 직장인이나 학생들의 편의를 위하여 매주 수요일 오후 6시부터
기관에서 접수기관을 추가로 확대하여 전국의 232개 모든 지자체에
8시까지 여권 민원을 접수합니다.
서 여권 접수가 가능해집니다.
시행일: 2009. 10. 7.
시행일: 2010. 1. 1.
민원여권과 (Tel : 2116-3283)
민원여권과 (Tel : 2116-3283)
여권 발급 신청시 지문 채취제 전면 실시
120 다산 콜센터 시·구 통합 상담서비스 실시
여권 발급 신청시 본인 여부 확인을 위하여 지문채취 및 대조를 실
서울 모든 구청의 민원전화가 120으로 통합되어 시와 구의 업무 구분
시합니다. 채취된 지문은 여권 교부 완료시 삭제되며 다른 용도로 쓰
없이 시민 여러분의 민원과 궁금증을 해결해 드립니다. 365일 24시
이거나 유출되지 않습니다.
간 상담서비스 제공으로 가로등 고장, 도로 파손, 쓰레기 미수거 등
자치구관련 현장민원도 신속하게 처리하여 드립니다.
시행일: 2010. 1. 1.
민원여권과 (Tel : 2116-3283)
시행일: 2009. 11. 18.
민원여권과 (Tel : 2116-3262)
여권 발급 수수료 신용카드 납부
구민 I-Mileage(아이디어 마일리지) 제도 운영
현금으로만 납부 가능하던 여권발급 수수료가 구민들의 편의도모를
노원구에서는 구민이 구청 홈페이지를 통해 제안한 아이디어에 대해
위해 신용카드로도 납부 가능하게 됩니다.
개인별 누적 점수를 연중 관리하여 마일리지 등급에 따라 상품권(최고
시행일: 2009. 11. 23.
20만원)을 지급합니다.
민원여권과 (Tel : 2116-3283)
시행일: 2009. 11. 1.
창의혁신과 (Tel : 2116-3403)
www.nowon
nowon.kr
05
04
2010
새해 이렇게 달라져요
달라져요

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