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공공기관의 개인정보보호에 관한법률?을 준수함으로써 고객의
권리와 이익을 보호하겠습니다.
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헌장에서 공표한 사항을 이행하지 못하였을 때
우선 업무를 처리해 드리고, 담당 공무원의 정중한 사과와 함께,
5,000원 범위 내에서 현금 또는 물품으로 보상하겠습니다.
전화 또는 업무처리 때 불친절한 경우
연락을 주시면 해당 공무원을 주의?교육시키고, 4회 이상 누적
될 경우 인사상 조치를 취하겠습니다.
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