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16. 치수행정서비스 헌장
------------------ 치수방재과
신속 정확한 하수민원 처리
하수도 준설, 하수도악취발생 등 주민불편 민원접수시『준설기동반』
을 활용하여 즉시(3시간 이내) 현장을 확인하여 처리하고 결과를 통보
하여 드리겠습니다.
즉시 처리가 불가한 사안은 조치계획을 우편, FAX, 유선 등으로 통보
하여 드리고 장기간이 소요될 경우는 진척사항을 정기적(주1회)으로
통보하여 드리겠습니다.
하수분야『기동순찰반』을 운영 매일 1회 이상, 취약지역은 수시로
순찰을 실시하여 밝고 깨끗한 도시 환경을 만들겠습니다.
침수지역 및 하수관거에 토사, 오니 등이 퇴적되어 하수소통이 원활치
못한구간은 연간단가준설계약업체 또는 직영 준설반으로 하여금 우선
순위를 정하여 준설을 시행하여 재해를 사전예방하고 쾌적하고 깨끗한
하수도를 만들겠습니다.
노후하수관 및 경사불량 등으로 하수소통이 원활하게 소통되지 않는
구간 및 도로 동공발생시 하수시설물 정비 연간단가계약 업체로 하여금
신속히 보수토록 하고, 또한 연차적 계획을 수립하여 하수관개량공사를
시행하겠습니다.
구민이 안심하고 살 수 있는 완벽한 방재시스템 운영
항상 종합 재해방지시스템을 운영하여 전 구민이 안심하고 살 수
있도록 하겠습니다.
재해취약시설(하천, 대형공사장, 침수지역 등)에 대한 특별관리로 재해
없는 노원구로 만들겠습니다.
피해발생시 응급복구 및 구호대책, 방역, 청소대책을 수립하고 유관기관과
유기적인 협조로 피해 사전예방 및 피해발생시 완벽하게 대처하겠습니다.
관내하천(중랑천,당현천,우이천,묵동천)을 전 구민이 쾌적하고 편리하게
이용할 수 있도록 만들겠습니다.
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