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4. 고객참여와 의견 제시방법
저희들이 제공하는 서비스에 대하여 불친절, 불만족을 느끼셨을
경우 또는 개선하여야 할 사항이 있을 경우
우편, 전화, 팩스, 인터넷 및 신고엽서 등을 통하여 의견을 제시
하여 주시면 검토 후 그 결과를 알려 드리겠습니다.
의견제시 방법
구 분
서비스명
담당부서
전 화
팩 스
친절,불친절
총 무 과
950-3031,3314
950-3678
전화 및 팩스
부조리관련
감사담당관
950-3051
950-3649
편 (우139-703) 서울시 노원구 노해길 183( 상계동 701-1)
http://www.nowon.seoul.kr
(칭찬게시판, 민원부조리신고, 구청에 바라는 글)
※의견제시 내용은 7일 이내 인터넷, 서면 등을 통하여
알려드립니다.
신고엽서
구 분
비치장소
운영방법
전 화
구청민원여권과,보건소,
그린, 옐로우카드
950-3398
자동차민원실, 1층 안내
구청은 주1회, 동사무소는
(친절, 불친절)
데스크 및 동사무소
월1회 수거 후 3일 이내
처리결과를 알려드립니다.
주민의소리 카드 구청(민원여권과)
근무시간 :
09:00 ~ 18:00
- 7 -

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