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부록2_우수사례 2011.11.1 7:31 PM 페이지216 MAC-1
6. 사회복지통합서비스 전문요원의 종합의견
- 생활고로 인한 가정해체와 자녀 방임의 위기에 놓인 복지 사각지대 사례로 인간의 가장 기본적인 욕구
인 의식주에 대한 1차적인 문제와 자녀에 대한 방임이 우려되어 긴급하게 사례개입이 필요한 가구였다.
사례가 발견된 당시 상계5동주민센터를 비롯하여 중계4동주민센터, 청암고등학교, 노원구청 생활복지
과, 자활지원과 등이 참여한 긴급사례 회의를 통해 빠른 시일 내 해결방안이 모색되어 사례개입이 신속
하고 협조적으로 잘 이루어진 사례라 생각이 든다.
- 현재 진행 중인 사례로, 장기목표를 달성하기 위해서는 모의 취업, 자녀의 교육지원, 주거보증금 지원
등 아직 해결해 되지 않는 숙제가 남아 있지만 문제를 해결해 나가고자 하는 모의 의지와 노력을 중심
으로 기관의 지원 체제가 원활하게 진행이 된다면 생활안정은 물론 탈 수급 등 잠재적인 성장이 기대되
는 가구라 생각된다. 하지만 이러한 잠재력 속에 모의 양가감정을 배제할 순 없다고 생각한다.
- 성공적인 사례로 이끌기 위해서는 무엇보다 모니터링 과정이 중요하고, 이를 통해 가구원이 자구적인
노력을 하고 있는 지에 대한 확인을 통해 적절한 자원연계가 이루어져야 한다고 생각된다.
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_ 휴먼서비스(통합 사례관리) 추진 우수사례 모음

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